제1장 총칙

* 제1조 (목적)

본 약관은 안산문화예술의전당(이하 "전당")이 제공하는 모든 서비스(이하 "서비스")의 이용조건 및 절차, 이용자와 전당의 권리, 의무, 책임사항과 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조(용어의 정의)

1. 1. "이용자"란 본 약관에 따라 전당이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
2. 2. "가입"이란 전당이 제공하는 회원가입 신청서 양식에 해당 정보를 기입하고, 본 약관에 동의하여 서비스 이용계약을 완료시키는 행위를 말합니다.
3. 3. "무료회원"이란 전당에 개인 정보를 제공하여 무료회원 등록을 한 자로서, 전당의 정보를 제공받으며, 전당이 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 회원을 말합니다.
4. 4. "아이디"란 회원식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 신청하고 전당이 승인하는 문자 및 숫자의 조합을 말합니다.
5. 5. "비밀번호"란 이용자와 인터넷 ID가 일치하는지를 확인하고 통신상의 자신의 비밀보호를 위하여 이용자 자신이 선정한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
6. 6. "탈퇴"란 회원이 이용계약을 종료시키는 행위를 말합니다.

제3조(약관의 효력과 변경)

1. 1. 전당은 이용자가 본 약관 내용에 동의하는 것을 조건으로 이용자에게 회원 서비스를 제공할 것이며, 전당의 서비스 제공 행위 및 이용자의 서비스 사용 행위에는 본 약관이 우선적으로 적용될 것입니다.
2. 2. 전당은 본 약관을 필요에 따라 사전 고지 없이 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 홈페이지 화면 또는 지면에 게시하거나 기타의 방법으로 공지함으로써 효력이 발생되며, 이용자가 직접 확인하도록 할 것입니다. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 아니하는 경우, 이용자는 본인의 회원등록을 취소(회원탈퇴)할 수 있으며, 계속 사용의 경우는 약관 변경에 대한 동의로 간주 됩니다.

제4조(약관 외 준칙)

본 약관에 명시되지 않은 사항이 관계법령에 규정되어 있을 경우에는 그 규정에 따릅니다.

제2장 서비스 제공, 인터넷 회원 혜택 및 이용

제5조(이용 계약의 성립)

1. 1. 이용계약은 온라인으로 전당 소정의 가입신청 양식에서 요구하는 사항을 기입하여 가입을 완료하는 것으로 성립됩니다.
2. 2. 전당은 다음 각 호에 해당하는 이용계약에 대하여는 가입을 취소할 수 있습니다.
   • 가. 본인의 실명으로 신청하지 않은 경우
   • 나. 이용계약 신청서의 내용을 허위로 기재하는 경우
   • 다. 같은 이용자가 다른 아이디(ID) 및 주민번호로 이중등록 한 경우
   • 라. 사회의 안녕 질서 혹은 미풍양속을 저해할 목적으로 신청하는 경우
   • 마. 전당이 추구하는 정책방향에 위배되는 경우
   • 바. 다른 사람의 전당서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등의 행위를 하는 경우
   • 사. 전당 사이트를 이용하여 법령과 본 약관이 금지하는 행위를 하는 경우
   • 아. 타인의 비방 및 음해를 목적으로 사이트를 이용하는 경우
   • 자. 기타 전당이 정한 이용신청요건이 미비 되었을 경우
3. 3. 전당은 다음 각 항에 해당하는 경우 그 사유가 해소될 때까지 이용계약 성립을 유보할 수 있습니다.
   • 가. 서비스 관련 제반 용량이 부족한 경우
   • 나. 기술상 장애 사유가 있는 경우
   • 다. 기타 전당의 사정상 이용승낙이 곤란한 경우

제6조(무료회원의 혜택)

1. 1. 전당은 인터넷 회원에게 아래와 같은 혜택을 부여합니다.
2. 2. 전당은 다음 각 호에 해당하는 이용계약에 대하여는 가입을 취소할 수 있습니다.
   • 가. 관람료 할인혜택(20%) 제공 (단, 기획공연에 한함)
   • 나. 시민의소리 게시판 이용이 가능
   • 다. 공연 및 전시 정보 E-mail 제공
   • 라. 홈페이지 이벤트 참여기회 부여

제7조(개인정보관리 및 회원정보 사용에 대한 동의)

1. 1. 전당의 회원 정보는 다음과 같이 수집, 관리, 보호됩니다.
   • 가. 개인정보의 수집 : 전당은 이용자가 회원 가입 시 제공하는 정보, 각종 이벤트 참가를 위하여 이용자가 제공하는 정보 등을 통하여 이용자에 관한 정보를 수집합니다.
     단, 만14세 미만에 해당하는 아동은 개인정보의 중요성에 관한 인식이 충분하지 않고, 정보를 평가하거나 진위를 판단하는 능력이 부족한 상태입니다. 따라서, 아동이나 법정대리인이 자신도 모르는 곳에서 불이익을 당할 우려가 크므로 부모(법정대리인)의 동의가 있어야만 회원으로 가입할 수 있습니다.
   • 나. 개인정보의 이용 : 전당은 법령에 근거한 경우와 다음의 경우를 제외하고는 회원 서비스 제공과 관련해서 수집된 회원의 신상정보를 본인의 승낙없이 제3자에게 누설, 배포하지 않습니다.
     • ① 금융 실명거래 및 비밀보장에 관한 법률, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 전기통신기본법, 전기통신사업법, 지방세법, 소비자보호법, 한국은행법, 형사소송법 등 법령의 규정에 의해 요구가 있는 경우
     • ② 전당이 지정한 입장권 판매 대행사 또는 전당의 제휴사와 회원 할인 및 혜택을 받기 위하여 최소한의 정보를 공개 혹은 제공할 필요가 있는 경우
     • ③ 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
   • 다. 개인정보의 관리 : 이용자는 개인정보의 보호 및 관리를 위하여 서비스의 개인정보수정에서 수시로 이용자의 개인정보를 수정/삭제할 수 있습니다. 수신되는 정보 중 불필요하다고 생각되는 부분도 변경 조정할 수 있습니다.
   • 라. 개인정보의 보호 : 이용자의 개인정보는 오직 이용자만이 열람/수정/삭제 할 수 있으며, 이는 전적으로 이용자의 인터넷 ID와 비밀번호에 의해 관리되고 있습니다. 따라서 ID, 비밀번호를 타인에게 알려주어서는 아니 됩니다.
   • 마. 기타 : 게시판이나 온라인 상에서 이용자가 자발적으로 제공하는 개인정보는 다른 사람들이 수집하여 사용할 수 있음을 인지하시기 바랍니다. 공개적인 공간에 게재되는 개인정보로 인해 원하지 않은 상황이 발생할 수도 있습니다. 개인정보에 대한 비밀을 유지할 책임은 이용자에게 있으며, 전당은 개인정보 유출로 인해 발생한 결과에 대하여 어떠한 책임도 부담하지 아니합니다.
2. 2. 회원이 본 약관에 따라 전당에 이용신청을 하는 것은 전당이 본 약관에 따라 신청서에 기재된 회원정보를 수집, 활용 및 제공하는 것에 동의하는 것으로 간주합니다.
   (회원가입 안내문을 읽고 약관에 동의하여 가입신청을 한 경우나 유•무선의 방법을 통한 신청서 작성 및 회원 본인이 직접 신청서를 작성하시면 이 약관에 동의한 것으로 간주합니다.)

제8조(사용자의 정보 보안)

1. 1. 가입 신청자가 전당 서비스 가입 절차를 완료하는 순간부터 이용자는 입력한 정보의 비밀을 유지할 책임이 있으며, 회원의 인터넷 ID와 비밀번호를 사용하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원 본인에게 있습니다.
2. 2. 인터넷 ID 와 비밀번호에 관한 모든 관리의 책임은 회원에게 있으며, 회원의 인터넷 ID나 비밀번호가 부정하게 사용되었다는 사실을 발견한 경우에는 즉시 전당에 신고하여야 합니다. 신고를 하지 않음으로 인한 모든 책임은 회원 본인에게 있습니다.

제9조(서비스 이용시간)

1. 1. 서비스 이용시간은 전당의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간을 원칙으로 합니다.
2. 2. 제1항의 이용시간은 정기점검 등의 필요로 인하여 전당이 정한 날 또는 시간은 예외로 합니다.

제10조(서비스의 중지 및 정보의 저장과 사용)

1. 1. 이용자는 전당 서비스에 보관되거나 전송된 메시지 등의 내용이 국가의 비상사태, 정전, 전당의 관리범위 외의 서비스 설비 장애 및 기타 불가항력에 의하여 보관되지 못하였거나 삭제된 경우, 전송되지 못한 경우 및 기타 통신 데이터의 손실이 있을 경우에 전당은 관련 책임을 부담하지 아니합니다.
2. 2. 전당이 정상적인 서비스 제공의 어려움으로 인하여 일시적으로 서비스를 중지하여야 할 경우에는 서비스 중지 1주일전의 고지 후 서비스를 중지할 수 있으며, 이 기간동안 이용자가 고지내용을 인지하지 못한데 대하여 전당은 책임을 부담하지 아니합니다. 부득이한 사정이 있을 경우 위 사전 고지기간은 감축되거나 생략될 수 있습니다. 또한 위 서비스 중지에 의하여 본 서비스에 보관되거나 전송된 메시지 등의 내용이 보관되지 못하였거나 삭제된 경우, 전송되지 못한 경우 및 기타 통신 데이터의 손실이 있을 경우에 대하여도 전당은 책임을 부담하지 아니합니다.
3. 3. 전당은 사전 고지 후 서비스를 일시적으로 수정, 변경 및 중단할 수 있으며, 이에 대하여 이용자 또는 제3자에게 어떠한 책임도 부담하지 아니합니다.
4. 4. 전당은 이용자가 본 약관의 내용에 위배되는 행동을 한 경우, 임의로 서비스 사용을 제한 및 중지할 수 있습니다.

제11조(서비스의 변경 및 해지)

1. 1. 회원은 이용신청시 기재한 사항이 변경되었을 경우에는 온라인으로 관련정보를 수정을 해야 하며, 이로 인해 발생한 손해는 전당이 책임지지 않습니다.
2. 2. 회원은 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 전당은 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
3. 3. 전당은 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 손익이나 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않으며, 회원이 본 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
4. 4. 전당은 서비스 이용과 관련하여 회원에게 발생한 손해 중 가입자의 고의, 과실에 의한 손해에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다.

제12조(전당에 제출된 게시물의 저작권)

1. 1. 이용자가 전당 게시판을 이용해 게시한 게시물의 내용에 대한 권리는 이용자에게 있습니다.
2. 2. 전당은 게시된 내용을 사전 통지 없이 편집, 이동 할 수 있는 권리를 보유하며, 다음의 경우 사전 통지 없이 삭제 할 수 있습니다.
   • 가. 본 서비스 약관에 위배되거나 상용 또는 불법, 음란, 저속하다고 판단되는 게시물을 게시한 경우나
   • 나. 다른 회원 또는 제3자나 단체를 비방하거나 중상 모략으로 명예를 손상시키는 내용인 경우
   • 다. 전당이 추구하는 정책에 위배되는 경우
   • 라. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용인 경우
   • 마. 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 내용일 경우
   • 바. 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
   • 사. 기타 관계 법령에 위배되는 경우
3. 3. 이용자의 게시물이 타인의 저작권을 침해함으로써 발생하는 민•형사상의 책임은 전적으로 이용자가 부담하여야 합니다.

제13조(회원 행동규범 및 서비스 이용제한)

1. 1. 이용자가 제공하는 정보의 내용이 허위(차명, 비실명 등)인 것으로 판명되거나, 그러하다고 의심할 만한 합리적인 사유가 발생할 경우 전당은 이용자의 본 서비스 사용을 일부 또는 전부 중지할 수 있으며, 그로 인해 발생하는 불이익에 대해 책임을 부담하지 아니합니다.
2. 2. 이용자가 전당 서비스를 통하여 게시, 전송, 입수하였거나 전자메일 기타 다른 수단에 의하여 게시, 전송 또는 입수한 모든 형태의 정보에 대하여는 이용자가 모든 책임을 부담하며 전당은 어떠한 책임도 부담하지 아니합니다.
3. 3. 이용자는 본 서비스를 통하여 다음과 같은 행동을 하지 않는데 동의합니다.
   • 가. 타인의 인터넷 ID와 비밀번호, 주민번호를 도용하는 행위
   • 나. 저속, 음란, 모욕적, 위협적이거나 타인의 프라이버시를 침해할 수 있는 내용을 전송, 게시, 게재, 전자 메일 또는 기타의 방법으로 전송하는 행위
   • 다. 법률, 계약에 의하여 이용할 수 없는 내용을 게시, 게재, 전자메일 또는 기타의 방법으로 전송하는 행위
   • 라. 타인의 특허, 상표, 영업비밀, 저작권, 기타 지적재산권을 침해하는 내용을 게시, 게재, 전자메일 또는 기타의 방법으로 전송하는 행위
   • 마. 전당의 승인을 받지 아니한 광고, 판촉물, 정크, 스팸, 행운의 편지, 기타 다른 형태의 권유를 게시, 게재 또는 기타의 방법으로 전송하는 행위
   • 바. 다른 사용자의 개인정보를 수집 또는 저장하는 행위
4. 4. 전당은 회원이 본 약관을 위배했다고 판단되면 서비스와 관련된 모든 정보를 이용자의 동의 없이 삭제할 수 있습니다.

제3장 의무 및 책임

제14조(전당의 의무)

1. 1. 전당은 법령과 본 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적, 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력할 의무가 있습니다.
2. 2. 전당은 특별한 사정이 없는 한 이용자가 신청한 서비스 제공 개시일에 서비스를 이용할 수 있도록 합니다.
3. 3. 전당은 회원의 개인 신상 정보를 본인의 승낙 없이 타인에게 누설, 배포하여서는 아니 됩니다. 다만, 전기통신관련법령 등 관계법령에 의하여 관계 국가기관 등의 요구가 있는 경우에는 그러하지 아니 합니다.
4. 4. 전당은 이용자가 안전하게 전당서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함) 보호를 위한 보안시스템을 갖추어야 합니다.
5. 5. 전당은 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제15조(회원의 의무)

1. 1. 회원 가입 시에 요구되는 정보는 정확하게 기입하여야 합니다. 또한 이미 제공된 이용자에 대한 정보가 정확한 정보가 되도록 유지, 갱신하여야 하며, 회원은 자신의 인터넷 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
2. 2. 회원은 전당의 사전 승낙 없이 서비스를 이용하여 어떠한 영리행위도 할 수 없습니다.
3. 3. 회원은 전당 서비스를 이용하여 얻은 정보를 전당의 사전승낙 없이 복사, 복제, 변경, 번역, 출판,방송 기타의 방법으로 사용하거나 이를 타인에게 제공할 수 없습니다.
4. 4. 회원은 전당 서비스 이용과 관련하여 다음 각 호의 행위를 하여서는 안됩니다.
   • 가. 가입 신청시 허위 내용을 등록하여 가입한 행위
   • 나. 범죄행위를 목적으로 하거나 기타 범죄행위와 관련된 행위
   • 다. 다른 회원의 인터넷 ID를 부정 사용하는 행위
   • 라. 같은 이용자가 다른 아이디 및 주민등록번호로 이중등록한 행위
   • 마. 공공질서 및 미풍양속에 저해되는 내용을 고의로 유포시키는 행위
   • 바. 타인의 명예를 훼손하거나 모욕하는 행위
   • 사. 타인의 지적재산권 등의 권리를 침해하는 행위
   • 아. 해킹행위 또는 컴퓨터바이러스의 유포행위
   • 자. 타인의 의사에 반하여 광고성 정보 등 일정한 내용을 지속적으로 전송하는 행위
   • 차. 서비스의 안전적인 운영에 지장을 주거나 줄 우려가 있는 일체의 행위
   • 카. 전당 사이트에 게시된 정보의 변경 행위
   • 타. 기타 전기통신법 제53조와 전기통신사업법 시행령 16조(불온통신), 통신사업법 제53조3항에 위배되는 행위

제4장 기타

제16조(전당의 소유권)

1. 1. 전당이 제공하는 서비스, 그에 필요한 소프트웨어, 이미지, 마크, 로고, 디자인, 서비스명칭, 정보 및 상표 등과 관련된 지적재산권 및 기타 권리는 전당에게 소유권이 있습니다.
2. 2. 이용자는 전당이 명시적으로 승인한 경우를 제외하고는 전항의 소정의 각 재산에 대한 전부 또는 일부의 수정, 대여, 대출, 판매, 배포, 제작, 양도, 재라이센스, 담보권 설정 행위, 상업적 이용 행위를 할 수 없으며, 제3자로 하여금 이와 같은 행위를 하도록 허락할 수 없습니다.

제17조(양도금지)

회원이 서비스의 이용권한 타인에게 양도, 증여할 수 없으며, 이를 담보로 제공할 수 없습니다.

제18조(손해배상)

전당은 무료로 제공되는 서비스와 관련하여 회원에게 어떠한 손해가 발생하더라도 전당이 고의로 행한 범죄행위를 제외하고 이에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다.

제19조(면책조항)

1. 1. 전당은 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
2. 2. 전당은 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. 3. 전당은 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 그 밖에 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.
4. 4. 전당은 회원이 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관해서는 책임을 지지 않습니다.
5. 5. 회원이 발송한 메일 내용에 대한 법적인 책임은 사용자에게 있습니다.

제20조(관할법원)

본 서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우 전당 소재지를 관할하는 법원으로 합니다.

부칙

(시행일) 본 약관은 2004년 9월 13일부터 시행됩니다.

개인정보 수집 및 이용약관

안산문화예술의전당(이하 전당)에서 취급하는 모든 개인정보는 관련법령에 근거하거나 정보주체의 동의에 의하여 수집ㆍ보유 및 처리되고 있습니다. 『공공기관의개인정보보호에관한법률』은 이러한 개인정보의 취급에 대한 일반적 규범을 제시하고 있으며, 전당에서는 이러한 법령의 규정에 따라 수집•보유 및 처리하는 개인정보를 공공업무의 적절한 수행과 국민의 권익을 보호하기 위해 적법하고 적정하게 취급할 것입니다.

또한, 관련법령에서 규정한 바에 따라 보유하고 있는 개인정보에 대한 열람청구권 및 정정청구권 등 여러분의 권익을 존중하며, 여러분의 이러한 법령상 권익의 침해등에 대하여 행정심판법에서 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

다음은 전당의 개인정보보호방침을 설명 드리겠습니다. 전당의 개인정보보호방침은 전당이 운영하는 홈페이지에서 이용자 여러분의 개인정보를 보호하기 위한 「홈페이지 이용자의 개인정보보호」와 소관업무를 수행하는데 필요한 개인정보 취급에 대한 「컴퓨터에 의해 처리되는 개인정보보호」 두 가지로 구성되어 있습니다.

1. 1. 성명, 주민등록번호, 아이디, 비밀번호, 본인확인문답, 이메일 주소, 주소, 연락처, 연락처
2. - 자동수집항목 : IP Address, 서비스 이용기록, 브라우저 종류 및 OS, 방문일시, 방문할때 거친 웹사이트
3. 2. 위와 같이 자동 수집ㆍ저장되는 정보는 이용자에게 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 이용자와 웹사이트간의 원활한 의사소통, 홈페이지의 개선과 보완을 위한 통계분석 등을 위해 사용됩니다. 단, 법령의 규정에 따라 이러한 정보를 제출하게 될 경우도 있음을 유념하시기 바랍니다.

개인정보의 수집 및 이용 목적

이름, 계정, 비밀번호, 주민등록번호, 주소, 연락처, 이메일 : 서비스 이용에 따른 민원사항의 처리를 위한 본인식별, 신용평가기관을 통한 실명 확인, 중복가입확인

- e-mail, 전화번호, 주소 : 공연안내 이벤트 정보 등 최신 정보 뉴스레터 이메일링, SMS안내, 티켓 상품배송 시 정확한 배송지의 확보, 관심 공연장르별 분석자료(이용자의 연령별, 성별, 지역별 통계분석)로 사용됩니다.

- 이용자의 IP주소, 방문 일시 : 불량회원의 부정 이용방지와 비인가 사용방지, 통계학적 분석에 사용됩니다. 전당은 보유하고 있는 이용자의 개인정보를 관계법령에 따라 적법하고 적정하게 처리하여, 권익이 침해받지 않도록 노력할 것입니다.

개인정보의 보유 및 이용 기간

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관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 전당의 관계법령이 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

- 방문에 관한 기록 : 1년
- 공연예매 기록 : 3년

개인정보의 취급위탁

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