2012년도 안산문화예술의전당 홈페이지 부분 리뉴얼

과 업 지 시 서

1. 과업지시 사항

가. 메인페이지 제작(웹접근성, 개인정보보호정책사항 적용)

(1) 콘텐츠는 공연, 클래식연주, 아동극, 뮤지컬 이미지를 임의로 참고하여 작업

(2) 메인에 스킨 적용할 수 있게 제작 (ex : 공연, 행사, 명절 등)

나. 공연/전시 페이지 제작

다. 대관안내

(1) 대관전산화(공연장, 전시장, 국제회의장, 다목적홀)- 실무담당자와 협의하여 제작

라. 아카데미 제작

(1) 접수상황 및 결제시스템 강화(실무 담당자와 협의하여 제작)

마. 예매 페이지(고객중심의 예매페이지 정리)

(1) 향후 예매 페이지 추가, 예매 확인, 취소 확장

※ 위 사항은 향후 인터파크 예매 시스템과 연동하여 작업

바. 아이디, 비밀번호 분실시 찾는 방법 변경(‘갑’과 상의하여 제작)

사. 정기적인 비밀번호 변경 및 개인정보 최신화(‘갑’과 상의하여 제작)

(1) 비밀번호 변경 후 6개월이 경과된 회원 로그인시 비밀번호를 변경하도록 유도
(1개월 단위로 하되, 첫회에 1개월, 3개월, 6개월로 나누어 향후 변경 일을
정할 수 있게 한다.)

(2) 가입, 생일 등 이벤트에 축하 메일 자동 발송

아. 개인정보 관리

(1) DB암호화 및 비밀번호 암호화(국정원 인증 모듈 도입 예정)

(2) 개인정보 취합 관리

(3) 개인정보 처리시스템 로그 생성 - 개인정보 삭제, 열람 및 수정시 로그남기기 등

(4) 회원가입약관 화면 변경

자. 멀티미디어 페이지 작성 - 동영상, 갤러리 기능 강화

차. 관리자모드 (추가 및 수정사항)

(1) 회원관련 D/B는 “갑”과 사전 협의 후 수정할 것.

(2) 메인공연 등록, 예매코드 등록, 공연 등록 등 타임스케줄로 관리할 수 있도록

기능 추가.

ex) 메인공연은 며칠날 자동으로 바뀌어라, 예매코드생성은 며칠 몇시 몇분에 바뀌어라

카. 기타 사항

(1) 접속통계 기능 보완, 회원통계 기능 보완 등

(2) SNS 시스템 적용(실시간 홍보시스템 강화) -공연, 전시, 아카데미 등 페이지에 노출

(3) 웹접근성을 적용(기존의 자료 또한 웹접근성에 맞추어 적용시킨다.)

※ 향후 인증기관 신청하여 획득 - 비용 ‘갑’ 지급

(4) 개인정보보호정책법과 관련된 사항 적용
※ 향후 인증기관 신청하여 획득 - 비용 ‘갑’ 지급

(5) 원스톱 접수(홍보요원, 인턴, 어셔 지원서 및 기타) 시스템 제작

- ex) http://recruit.ansanart.com

(6) 공연별 조회수 기능 삽입(조회수가  떨어지는 공연 홍보를 위함)

2. 과업의 추진방법

가. 본 과업을 수행함에 있어 관련분야의 실무경험이 있는 개발자들로 구성되어야 한다.

나. 투입 인력은 외부인력이 아닌 내부인력으로 한다.

다. 투입 인력의 재직증명서 외에 입사 3개월 이상이 증빙될 수 있는 자료(근로소득         원천징수부)를 제출하여야 한다.

라. 투입 인력은 1인 1직무로 제한하며, NT2008 서버관리가 가능하고 ASP, IIS 및

MS-SQL DB 숙련자를 보유한 업체여야 한다.

마. 작업예정 리스트를 작성 후 이에 맞춰 작업하며, 일주일(7일)단위로 작업 내용을

작성하여 ‘갑’에게 보고 하여야 한다.

바. 제안자는 기존에 운영 중인 홈페이지 관련 프로그램과 연동되도록 하여야 하며

데이터를 통합 관리하여 데이터의 중복성을 줄일 수 있도록 가장 적합한 시스템

환경을 구축하고, 정책을 제시하여야 한다.

사. 작업도중 ‘을’은 ‘갑’이 요청한 작업 장소에서 작업하여야 한다.
(작업에 필요한 H/W, S/W는 ‘을’이 제공한다)

3. 수행방법

가. 본 사업은 제안요청서에 의거 수행하여야 하며 제안요청서에 명시되지 않은 사항

이라도 사업목적을 위하여 필요한 사항은 '갑'의 지시에 따라 보완하여야 한다.

나. '을'은 본 사업 수행자에 관한 예정공정표, 추진조직도, 참여자 명단 보안각서,

세부사업수행계획서 등 사업에 필요한 제반서류를 계약 체결시 제출하여야 한다.

다. '을'은 본 사업의 효율적인 수행을 위하여 사업추진 전반에 걸쳐 주간 보고를

하여야 한다.

라. 다음과 같은 사항에 대하여 '을'은 '갑'과 협의하고 담당자의 지시에 따른다.

(1) 제안요청서에 명시된 사업내용 및 범위를 변경하여야 할 사항

(2) 사업수행자의 단독 결정이 곤란한 사항

(3) 본 용역을 수행하기 위한 모든 전산설비는 '을'의 자체 설비를 이용하여야 하며,

필요시는 '갑'의 승인 하에 '갑'의 관련 설비를 이용할 수 있다.

4. 산출물 제출

가. 용역수행 과정에서 생산된 모든 용역 성과품에 대한 소유권 등의 모든 권리는

'갑'이 소유한다.

나. '을'은 아래사항을 문서화하여 과업 수행 완료와 동시에 제출하여야 한다.

구 분	시 기	수 량
실천계획서	착수 후 6일 이내	2부
요구분석서	업무분석 후	2부
중간보고서	사업기간 1/2 경과 후 3일 이내(중간보고 PT 준비)	향후 안내
통합시험결과서	통합시험 후	2부
운영자지침서	운영자 교육실시전	2부
개발완료 보고서 및 소스	시스템 구축 완료 후 ※ 개발에 관련된 모든 원본파일 CD 제출 ※ 개발 화면 캡쳐 출력 제출 ※ 홈페이지 운영에 관련된 ASP 파일 설명서 제출 (CSS, JS등)	2부

※ 모든 산출물은 CD와 함께 제출

다. 인터넷 홈페이지 제작에 따른 용역결과물의 모든 S/W 소유권은 '갑'에 귀속되며

사용된 TOOL 및 S/W를 명확히 하고, 이미 개발 완료된 다른 S/W의 저작권을

침해하지 않아야 한다.

5. 시연회

사업이 완료되어 납품하기 전에 시연회를 개최하여야 하며, 시연회시 발견된

미비점은 즉시 보완 조치하여야 한다.

6. 검수

'갑'은 용역산출물을 인도받은 후 10일 이내의 검수기간을 가지며 '갑'이 요구하는

구성, 디자인, 기능 등 홈페이지 전반에 걸쳐 적정 여부와 인터넷상에서의 정상 작동

여부를 심사하여 최종 납품 ․ 검수 처리한다.

7. 지연배상금

'을'은 본 시방서에 명시된 기일 내에 일체의 시스템을 정상 작동 못하는 등 '갑'에게

피해를 주었을 때 “지방자치단체를당사자로하는계약에관한법률시행령”등 관련법령이

정하는 지연배상금을 '갑'에게 납부하여야 한다.

※ 단, ‘갑’에 의해 일정이 지연된 경우는 제외한다.(메인시안확정 및 업무량 가감)

8. 시험운영

가. 시험운영은 '갑'이 정한 기간 내에 수행하여야 한다.

나. '을'은 제반 프로그램이 고품질을 유지할 수 있도록 최선의 노력을 다하여야 한다.

9. 자료복구 대책

프로그램 및 수록된 모든 자료에 대하여 백업 ․ 복구 대책을 제공하여야 한다.

10. 보안

가. '을'은 국가 또는 '갑'이 정한 모든 보안관계 법규에 저촉되는 일이 없도록 세심한

주의와 의무를 다하여야 하며, 위반 시 어떠한 처벌도 감수 한다.

나. '을'은 본 사업과 관련하여 습득한 일체의 모든 정보를 제3자에게 유출 또는 누설

하여서는 안된다.

다. '을'은 전산실출입 등 '갑'이 요구하는 보안사항(계약시 보안각서 제출)을 충실히 이        행하여야한다.

라. 본 과업 완료 후 모든 자료는 '갑'에게 제출하며, 본 과업에 수행된 모든 자료의
권리는 ‘갑’에게 제공한다.

11. 법적사항

가.  면허, 특허권, 등록된 의장권, 공업소유권 및 지적소유권의 침해로 인한 모든
문제와 소송으로부터 '갑'은 전적으로 면책하고 ‘을’은 '을'의 책임과 비용으로

모든 문제를 해결하여야 한다.

나. “가”항에 의하여 발생하는 클레임이나 소송이 '갑'을 상대로 제기되는 경우 '을'은

이의 해결을 위한 모든 교섭과 소송에 임하며 이에 필요한 모든 경비는 '을'의

부담으로 한다.

다. 본 계약과 관련된 분쟁이 발생할 경우 관할 법원은 '갑'의 소재지 법원으로 한다.

12. 해  지

가. '갑'은 '을'이 본 계약을 수행할 능력이 없다고 판단되거나 시정을 요구한 날로부터

7일 이내에 이에 대한 '을'의 적절한 회답이나 시정조치가 없는 경우에는 '갑'은

일방적으로 본 계약을 해지 할 수 있다.

나. 본 계약은 해지통보서가 '을'에게 도달한 날을 해지일로 본다.

다. 본 계약이 해지된 경우 '을'은 '갑'으로부터 제공 받은 일체의 문서 및 자료를 '갑'

에게 반환하여야 하고 해지일까지의 계약기간 중 제작된 홈페이지의 용역 산출물을

'갑'에게 인도하여야 한다.

라. '을'의 귀책사유에 의한 해지의 경우 '을'은 이로 인해 발생한 '갑'의 직접 또는 간접

손해의 일체를 관련법령에 따라 배상하여야 한다.

13. 유지보수 및 지원사항

가. 홈페이지 운영 및 하자 보수

-  홈페이지는 1일 24시간 운용하는 것을 원칙으로 하되, 문제 발생시 3시간

이내로 정상적으로 복구되도록 지원해야 한다.(단, 하드웨어 문제 발생 시 해결

전까지 ‘갑’을 지원하여야 한다.)

나. '을'은  비상연락체계를 유지하여 '갑'이 요구하는 필요한 장애 복구에 즉시 응해야

하며, 전담 기술 요원의 명단 및 비상 연락처를 계약 후 7일 이내에 '갑'에게 제         출하여야 한다.

다. '을'은 검수 완료 후 1년간 전반적인 홈페이지 하자에 대한 책임을 지고 무상으로

보완 및 보수를 실시하여야 한다.

※ 하자보수 범위는 홈페이지 제작사항 전부(S/W 및 D/B 등)를 말한다.

라. '을' 은 무상하자보수 기간이 만료된 후 '갑'의 유지보수계약 요청이 있을 시는

이에 응하여야 하며, 요율은 지방자치단체 예산편성 지침에 규정이 있는 경우
이 범위 내에서 쌍방 협의 후 결정하며, 특별한 규정이나 지침이 없는 경우에는

쌍방 협의 후 결정한다.

14. 교육 및 기술이전

가. '을'은 본 사업에 도입되는 신기술에 대하여 투입인력을 대상으로 적절한 교육을

실시하여 시스템 성능향상에 만전을 기하여야 한다.

나. '갑'이 시스템운영 및 관리(응용S/W, 구동메카니즘, 시스템관련기술, D/B구조 등)

와 관련하여 모든 사용자들이 시스템을 완전히 이해 및 숙지할 수 있도록 교육을

실시하여야 하며, 추가교육 요청 시 협의 후 교육을 실시할 수 있도록 적극 지원

하여야 한다.

(1) 운영자 설명서를 지원

- 구축 후 ASP 프로그램의 폴더별 설명서를 제출하고 이를 교육 실시한다.

(2) 개발 시 시스템 설계, 개발 및 운영에 필요한 기술자문

(3) 시스템 장애 복구 관련 기술지원

다. '을'은 시스템 개발 이후에도 관련 분야의 동향 및 정보기술에 대한 지속적인

기술 자문을 해야 한다.

15. 기타사항

가. 투입되는 인력은 '갑'과 협의하며 프로젝트 추진조직의 근무 장소는 ‘을’의 사업장

으로 하며 ‘갑’의 요청 시 ‘을’은 ‘갑’이 원하는 장소에서 작업하여야 한다.

나. ‘을’은 본 사업 중 용역부분을 수행함에 있어 필요시 협력사로부터 전문인력을

지원 받아 수행할 수 있으나 이때는 '갑'의 승인을 받아야 한다.

다. 제안요청서에 기재된 사업추진내용, 추진일정 등은 계획 사항이며 '갑'의 사정에

따라 변경될 수 있다.

라. 기타 ‘갑’이 필요하다고 인정하는 사항에 대하여 계약체결 후 협상을 통해 반영

할 수 있어야 한다.

마. '갑'이 요구하는 시급한 사항은 우선 처리되어야 한다.

바. 아래와 같은 사항에 대하여는 상호 협의하여 결정하되, 협의가 이루어지지 않을

경우 '갑'의 내부규정 및 규칙 ․ 지시에 따른다.

(1) 과업지시서의 조건에 이의가 있거나 명시되지 않은 사항

(2) 과업지시서에 명시된 과업 내용 및 범위를 변경하여야 할 사항

사. 과업분량은 10% 범위 내에서 추가비용 부담없이 증감할 수 있다.

아. 본 사업의 수행 중 '을'의 귀책사유로 사고발생 시 모든 책임은 '을'이 진다.

자. '을'은 전산실 재구축 및 이동 등 '갑'의 운영상의 제반환경이 변경될시 시스템

이전을 포함한 인터넷 서비스가 가능하도록 적극 지원하여야 한다.

차. '갑'의 요청시 '을'은 기본사항을 위주로 한 홈페이지를 우선 개통하고, 향후 잔여

용역 기간동안 용역사업을 완수하여야 한다.