본문 바로가기 본문 바로가기 주 메뉴 바로가기

다양한 안산문화재단 문화예술 소식을 접해보세요

더 다양한 소식을 원하신다면

고객의소리

건의사항

오즈의 마법사 무료 공연에 대한 의견

  • 작성일2014-11-11
  • 작성자위은숙
  • 조회수361
안녕하세요. 좋은 취지에서 시작한 공연이 사람들이 너무나 몰려 선착순에 표를 예매할수 있다고는 했으나 어마어마한 사람들이 몰려 한시간을 기다려서도 표를 받지 못하고 공연 매진이라는 말로 발을 집으로 돌려 갔었습니다. 정말 그날 줄을 선 부모들의 입장은 다 하나같았습니다. 무료공연이긴하나 표를 미리 예매할수 있게 하던가 아니면 기부 공연도 좋았을뻔 했던 것 같아요~ 한시간이나 기달리고도 아이데리고 집에 가야 할때는 정말 화가 나더라구요. 저 말고도 기다린 엄마들은 혹시나 하는 마음에 표가 매진됬음에도 쉽게 자리를 못떠나더라구요. 그리고 표를 줄때에도 사람당 두장씩 나눠주니 표가 앞에서 더 매진되는건 당연하구요. 표를 받아서 뒤에 사람들에게 주는 사람들도 많이 보고 줄 선 사람들이 화도 내구요~ 좋은 공연 보러와서 서로 얼굴 붉히는 일이 있었으니 다음번에는 이런 일 없을수 있게 진행하셨으면해서 글을 올립니다~

고객님의 의견을 확인하여 답변이 완료되었습니다.

안산문화재단

2014-11-12 16:37:26.0
먼저 오즈이 마법사 공연에 오셔서 관람하지 못하고 돌아가신 관객님께 죄송한 마음을 전합니다. 오즈의 마법사 공연은 안신시가 문화체육관광부에서 지원하는 공연으로 세월호 사고 이후 힘든 시간을 보내고 있는 안산시민들의 마음을 치유하고자 무료로 개최한 공연 이었음을 알려드립니다. 티켓 배부시 무료공연으로 안산문화재단 홈페이지를 통한 사전 인터넷예매는 불가하였으며, 많은 분들에게 공평하게 관람의 기회를 주고자 관람티켓을 현장에서 선착순으로 배부하게 되었습니다. 선착순 배부의 진행은 진행하는 스텝자들에게도 힘든 부분의 진행이오나, 배부시 가족이 함께 보도록 최소 1인2매씩를 드리는 과정에는, 사실적인 인원수 확인을 일일이 재 확인하였으며, 재확인 작업으로 인한 대기시간 지연과, 일행별 가까운 좌석에 착석할 수 있도록 배부하는 세심한 배부로 인한 지체등, 확인과 지체되는 부분의 기다림으로 연쇄적인 민원들을 적극적으로 응대하며, 당일 12시 이전부터 대기하려는 관객들을 다 포용하여 공연 이전 5시간 가량의 준비를 거친후 공연을 올리게 되었습니다. 당초 본 공연은 문화체육관광부에서는 1회 공연만을 지원하여 17시 공연만 계획되었으나, 좋은 공연을 저소득층 아동(지역아동센터, 그룹홈, 드림스타드) 단체팀들도 별도로 초대하기로 계획하여 19시 공연을 추가(안산시 지원)로 하게 되었으며, 당일 선착순 관객분들께 19시 단체 잔여좌석(550석)까지 총 1,550석을 현장에서 선착순으로 교부하게 되었습니다. 공연당일 12시 이전부터 오랜시간 약속된 15시 30분까지 묵묵히 줄을 서서 질서를 지키고 기다려 주시며, 자제분들과 좋은 공연을 향유하고 돌아가신 관객분들께 깊은 감사를 드리며, 다시한번 극장에 오셔서 관람하지 못하고 가신 고객님들께 사과의 말씀을 드립니다. 감사합니다.