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고객의소리

건의사항

교육장 대관담당자

  • 작성일2018-02-23
  • 작성자심현직
  • 조회수712
안녕하세요 안산문화예술의전당 시설이 좋아서 종종 이용하는데 남자 차장님은 친절하신거같은데 여자 교육대관담당자님이 너무 불친절한 것 같습니다. 대관담당자를 변경해주시거나 친절교육을 시켜주셨으면 합니다.

고객님의 의견을 확인하여 답변이 완료되었습니다.

안산문화재단

2018-02-27 11:14:25.0
먼저 저희 안산문화예술의전당을 이용해 주셔서 감사드립니다. 또한 담당자의 불친절로 이용에 불편을 드린점 사과드립니다. 저희 안산문화예술의전당은 어떠한 경우라도 고객의 문의에 대해 최고의 서비스 자세를 견지하도록 교육하고 있으나 바쁜 과정에서 불친절한 모습이 표출된거 같습니다. 다시한번 직원에 대한 친절교육을 강화하여 이용에 불편이 없도록 하겠습니다. 저희 안산문화예술의전당을 사랑하시고 아끼는 모든 분들의 기대에 어긋나지 않도록 꾸준히 노력하겠습니다. 감사합니다